Politique de protection des données
1. Données collectées
Nous collectons plusieurs types d'informations personnelles pour vous fournir nos services. Ces informations peuvent inclure :
Données fournies directement par l'utilisateur :
Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations sur les biens immobiliers que vous recherchez ou souhaitez vendre/louer
Données collectées automatiquement :
Adresse IP
Données de navigation (pages visitées, durée de la visite, etc.)
Informations sur l'appareil utilisé (type de navigateur, système d'exploitation, etc.)
Cookies (voir notre section Cookies)
Données provenant de tiers :
Informations obtenues via des plateformes partenaires ou réseaux sociaux lorsque vous interagissez avec nos contenus.
2. Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :
Vous fournir des services immobiliers (achat, vente, location, estimation, etc.)
Répondre à vos demandes d'information ou de contact
Envoyer des communications commerciales ou marketing (avec votre consentement)
Améliorer notre site web et nos services via l’analyse des données
Respecter nos obligations légales et réglementaires
3. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Cependant, elles peuvent être partagées avec :
Partenaires de confiance : agents immobiliers, prestataires de services ou professionnels du secteur immobilier.
Fournisseurs de services : hébergeurs, outils de gestion client, services d’e-mailing, etc.
Autorités compétentes : lorsque la loi nous y oblige ou dans le cadre de procédures légales.
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération. Cela inclut :
- Cryptage des données sensibles
- Contrôles d’accès stricts
- Mise à jour régulière de nos systèmes et logiciels
Cependant, aucun système de transmission ou de stockage de données n'est totalement sécurisé. Si vous suspectez une violation de vos données, contactez-nous immédiatement.
5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, conformément à la législation applicable. Au-delà de cette période, elles seront supprimées ou anonymisées.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès : obtenir des informations sur le traitement de vos données.
Droit de rectification : corriger vos données personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins de marketing.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et transférable.
Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation.
8. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Protection des Données à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de révision mise à jour.